← Kembali ke Beranda

Panduan Hapus / Nonaktifkan Akun

⚠️ Perhatian

Setelah akun dinonaktifkan, Anda tidak dapat mengakses aplikasi selama 30 hari. Jika tidak diaktifkan kembali oleh admin, data Anda akan dihapus permanen.

Langkah-langkah Nonaktifkan Akun

1

Buka halaman Profil

Tap ikon Profil di menu navigasi bawah aplikasi.

2

Tap tombol "Hapus Akun"

Scroll ke bawah dan tap tombol Hapus Akun yang ada di bagian bawah halaman profil.

3

Masukkan password untuk konfirmasi

Dialog konfirmasi akan muncul. Masukkan password akun Anda, lalu tap Hapus Akun.

4

Akun berhasil dinonaktifkan

Anda akan otomatis keluar dari semua perangkat. Akun tidak bisa diakses sampai diaktifkan kembali oleh admin.

Tampilan di Aplikasi

✏ Edit Profil
🔒 Ubah Password
↩ Keluar
👤 Hapus Akun
1. Tap "Hapus Akun"

Hapus Akun

Akun dan seluruh data Anda akan dihapus permanen dalam 30 hari. Masukkan password untuk konfirmasi.

Password 👁
Batal Hapus Akun
2. Konfirmasi password

Ingin mengaktifkan kembali akun?
Hubungi admin melalui fitur Kontak Pengaduan di aplikasi atau minta admin provinsi/kabupaten untuk mengaktifkan kembali akun Anda.